大家都知道，雷军所传播的互联网思维是“专注、口碑、快”。把它延伸到其他行业，发现这个理论真是百搭，放在哪里都好使。基于这个理论，我总结出“市场营销思维”：专注的把产品做到，用口碑营销达到快速传播的目的。

    市场营销思维的15条真言

    首先概括一下市场营销工作应该包括哪些方面。每个公司根据业务的不同，市场营销部门所承担的智能也不同，总的来说大概包括以下几个方面：

    线上网络营销

    线下市场推广

    市场活动策划

    媒体公关

    商务合作

    根据这几个方面的内容，剖析一下小米总结的15句真言。

    做营销的原则：

    1)口碑为王

    口碑的铁三角：关系链、加速器、发动机。所以要重产品、重口碑、轻营销。

    2)优先优化浮出水面的需求

    做营销的管理者还有公司高层，往往都会站在战略的角度去指导方向，其实很多时候，及时而有效的优化那些经常浮出水面的需求是能够提升营销效果的，要有足够的重视程度，碎片化地解决问题。

    3)用户体验的核心是为谁设计

    这个我想大部分人都深有体会，分析目标用户群，量体裁衣。

    4)把营销思维植入到产品设计当中

    例如各种积分、等级、邀请方式、红包、优惠劵等，一切会刺激用户分享的功能，要提前想好并植入在产品中，并不断完善。

    一切想玩好的互联网手段都要以产品功能为基础。

    5)就是把自己逼疯，不停地改

    小米雷军每次发布会的PPT都要改上一两个月，一个好的产品，好的活动，好的内容都是在不断修改中完善的，一定要不怕麻烦地反复修改。

    6)先做忠诚度，再做知名度

    要用服务获得用户的忠诚度，即使不花钱他们也会帮你推广。

    7)每个用户都是明星都是上帝

    网络游戏之所以粘性高，除了好玩以外，用户在里面都有自己的地位和荣誉，这些换到其他产品也适用，适当的排行榜、级别名称都能形成好的刺激作用。另外把用户当成上帝，让他在这里有荣誉感，有存在感，他才会变成你的忠粉。

    例如我们微金所有位知名投资人叫“思路”，他是因为一个朋友知道微金所的，最初是主动给我们提意见，甚至责骂我们。我们董事长范总把他拉到了公司同事的群里面，专门让大家听取他的意见。他每天都出现在QQ群、微信群，有一次一大早七八点钟就在微信群里面反应微金所的问题，不分昼夜，不分工作日，那种热情真是公司员工也自叹弗如。而且他在投资人里也有很高的公信力，一天不出现大家都会互相询问。

    8)基础素材是传播的生命线

    生命线决定生死，所以耐心地提炼核心卖点，组织适合的语言尤为重要，它决定了口碑传播的效果能走多远。在这里介绍一下如何制造病毒营销的种子。

    9)用解决痛点打动客户

    每一种产品，每一个服务的产生往往都是为了解决用户需要的，但是仅仅满足用户需要还不够，如何能超出他们的预期，解决存在的痛点，更具传播价值。

    例如，链家地产在2009年推出了“真房源无水分!”的行动，通过一系列活动解决链家在线上的假房源问题，当时包括搜房、焦点、安居客在内的所有房产网站的问题就是充斥了太多的虚假房源，所以此活动受到了买房人和租房人的热烈欢迎，同时也给链家带来了好口碑，以致其他房产中介也纷纷效仿。

    4.口碑营销

    主动口碑营销：靠持续性的产品和活动内容转发，以官方身份活跃在目标人群聚集社区等手段，达到主动口碑营销的目的。

    被动口碑营销：策划病毒营销活动的种子，吸引用户自动转发和传播。

    5.APP的推广

    预装、应用广场推广、积分墙、刷榜、活动、移动联盟推广等。

    6.商务合作

    开发不同行业不同类型的合作伙伴，策划不同的合作方案是客户及流量来源的有效手段。

    例如：可以跟商户合作，资源互换;可以跟论坛合作共同制定活动;可以跟垂直类媒体合作做内容植入;可以跟不同行业媒体合作共同策划资源互补类活动，例如跟彩票网合作，免费送彩票，跟打车软件合作送打车红包等。