实践证明，网络营销能够在八个方面发挥作用：网络品牌、网址推行、信息发布、出售促进、出售途径、顾客服务、顾客联系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大功用，网络营销策略的制订和各种网络营销手法的施行也以发挥这些功用为意图。

    网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上树立并推行企业的品牌，知名企业的网下品牌能够在网上得以延伸，一般企业则能够经过互联网快速树立品牌形象，并提升企业全体形象。网络品牌建造是以企业网站建造为根底，经过一系列的推行措施，到达顾客和公众对企业的认知和认可。在必定程度上说，网络品牌的价值甚至高于经过网络取得的直接收益。

    网址推行。这是网络营销最根本的功用之一，在几年前，甚至以为网络营销就是网址推行。相关于其他功用来说，网址推行显得更为迫切和重要，网站一切功用的发挥都要必定的访问量为根底，所以，网址推行是网络营销的中心作业。

    信息发布。网站是一种信息载体，经过网站发布信息是网络营销的首要办法之一，一起，信息发布也是网络营销的根本功用，所以也能够这样了解，无论哪种网络营销办法，成果都是将必定的信息传递给方针人群，包含顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

    出售促进。营销的根本意图是为添加出售供给帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销办法都与直接或间接促进出售有关，但促进出售并不限于促进网上出售，事实上，网络营销在很多情况下关于促进网下出售十分有价值。

    出售途径。一个具有网上交易功用的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上出售是企业出售途径在网上的延伸，网上出售途径建造也不限于网站本身，还包含树立在归纳电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同方式的合作等。

    顾客服务。互联网供给了更加便利的在线顾客服务手法，从方式最简单的FAQ（常见问题解答），到邮件列表，以及BBS、聊天室等各种即时信息服务，顾客服务质量关于网络营销作用具有重要影响。

    顾客联系。良好的顾客联系是网络营销取得成效的必要条件，经过网站的交互性、顾客参加等办法在展开顾客服务的一起，也增进了顾客联系。

    网上调研。经过在线调查表或许电子邮件等办法，能够完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，因而，网上调研成为网络营销的首要功用之一。

    展开网络营销的意义就在于充分发挥各种功用，让网上经营的全体效益，因而，仅仅由于某些方面作用欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的功用是经过各种网络营销办法来完成的，网络营销的各个功用之间并非相互独立的，同一个功用或许需要多种网络营销办法的共同作用，而同一种网络营销办法也或许适用于多个网络营销功用。